Bonsoir, dans le cas ou il y a un problème technique et qu'aucune réponse n'est donné 48 heures après, il me semble qu'un litige PayPäl (si c'est moyen de paiement utilisé) est totalement possible et vous devriez avoir gain de cause et dans le cas ou c'est un autre moyen de paiement c'est un recours à la justice qui doit être fait si je ne me trompe pas.
Cordialement,
NewRazeur.